Coaching Beispiele

Um einen Einblick in meine Arbeit zu geben, zähle ich hier beispielhaft einige Projekte auf, die ich, gemeinsam mit meinen Kunden, mit Erfolg geleitet und umgesetzt habe.

Projektbeispiel 1 – Executive Coaching

Themen:

Generationswechsel in einem Familienunternehmen, die Verwaltung der Übergabe, Definition der Strategie, der Mission und der Vision für das Unternehmen, die Angestellten für sich gewinnen und überzeugen, Klarheit, Lösungen.

Situation:

Mittelständisches italienisches Unternehmen: Übergabe der Geschäftsleitung von Vater an Sohn, fehlende Übernahme der neuen Verantwortungsbereiche seitens der Angestellten und seitens der Familie selbst, Marktschwankungen und deshalb die Notwendigkeit gravierender Veränderungen in den Arbeitsabläufen und -methoden im Unternehmen.

Meine Unterstützung und mein Beitrag:

Executive Coaching für den Geschäftsführer (9 Monate Begleitung).

Ergebnis:

Der Kunde hat Werte entwickelt, eine Mission und eine neue Unternehmensstrategie; er hat die Zielsetzung im Unternehmen festgelegt und mitgeteilt, er hat die Rollen und die Verantwortungsbereiche im Unternehmen neu organisiert, er hat eine offene Unternehmenskultur geschaffen, die auf Gruppenarbeit, Vertrauen und kontinuierlichen Austausch baut. Er hat auf schnellem Wege Veränderungen in den Arbeitsabläufen herbeigeführt, und er hat Verfahren für Feedback und kontinuierliche Verbesserungen eingeführt. Darauf hin wurde er gebeten, diese ausgezeichnete Leistung und den erzielten Erfolg auch in einem anderen Unternehmen derselben Gruppe zu wiederholen.

Projektbeispiel 2 – Leadership Coaching und Persönliches Coaching

Themen: Entwicklung der Leadership-Kompetenzen, Teamführung, Konfliktbewältigung, Delegieren, Verbesserung der Ergebnisse und das Erreichen von gesetzten Zielen; Bewältigung von physischem und psychologischem Stress, Zeitmanagement.

Situation:

Nach der Einstellung von zwei neuen Personen im Team, muss der Kunde, der Geschäftsführer, die kontraproduktive Dynamik in der Gruppe handhaben und auch die zwischenmenschlichen Konflikte, die ein negatives Arbeitsumfeld generieren, welches von Anspannungen und Negativität gekennzeichnet ist. Es besteht das Risiko, die neuen Ressourcen zu verlieren, die einen äußerst wichtigen Beitrag für das Unternehmen leisten. Außerdem arbeitet der Kunde seit Monaten mehr als 12 Stunden am Tag und an den Wochenenden. Von Urlaub gar keine Rede. Der Druck und der Stress haben sich bereits auf seine Gesundheit ausgewirkt. Das Unternehmen hat dem Geschäftsführer die Möglichkeit geboten, diese Herausforderungen mit der Unterstützung eines Coachs zu bewältigen.

Meine Unterstützung und mein Beitrag:

Persönliches Coaching und Leadership Coaching für 5 Monate.

Ergebnis:

Das Team wurde umstrukturiert, die Konflikte wurden direkt vom Verantwortlichen bewältigt. Weitere Ergebnisse: verbesserte Kommunikation, Transparenz und Zusammenarbeit, Klärung der Rollen und der Verantwortungsbereiche, erhöhtes Selbstwertgefühl, die Fähigkeit, das Team zu motivieren, mit einzubeziehen und neu zu strukturieren. Der Kunde verlässt jetzt sein Büro um circa 18 Uhr. Er arbeitet nicht an Wochenenden und hat sich einen langen Urlaub gegönnt. Die Ziele wurden erfolgreich umgesetzt und mit Erfolg erreicht.

Projektbeispiel 3 – Business Coaching und Karriere-Coaching

Themen:

Performancesteigerung, Arbeitswechsel und Karriereentwicklung, Bewusstwerden und Erkennen der eigenen Stärken und Fähigkeiten, Team- und Organisationsdynamik.

Situation:

Der Kunde, arbeitsloser CFO (Finanzleiter) möchte über die Vorfälle und über seine Leistungen am vorhergehenden Arbeitsplatz reflektieren. Er möchte verstehen, wo sein Wachstumspotenzial liegt und festlegen, wie er sich aus seiner gegenwärtigen Situation befreien kann; er möchte neue Ideen entwickeln, wie seine Karriere weitergehen kann.

Meine Unterstützung und mein Beitrag:

Karriere-Coaching und Performance-Coaching (5 Monate)

Ergebnis:

Situation analysiert, Wachstumspunkte erkannt und ausgearbeitet. Neuer Arbeitsplatz in einer wichtigen Position und in einem stimulierenden Umfeld. Sehr viel klarere und direkte Kommunikation. Veränderung bestimmter Einstellungen sowie professioneller und zwischenmenschlicher Verhaltensweisen.

Projektbeispiel 4 – Performance Coaching in der Gruppe

Themen:

Team-Dynamik, ein Projekt planen und realisieren, Einbezug aller Ressourcen, Rollen und Verantwortungsbereiche definieren, Konfliktbewältigung

Situation:

Die Verantwortliche eines Projektes bittet um die Unterstützung eines Coachs, um sicher zu stellen, dass das Projekt unter ihrer Leitung pünktlich und den Vorstellungen des Unternehmens entsprechend realisiert wird. Das Team hat die Fähigkeiten der Projekt-Managerin in Frage gestellt und ist weder mit ihrer Methode, noch mit ihrem Arbeitsplan und ihrer Zeiteinteilung einverstanden. Das Team ist bereits spät dran und hat die erwarteten ersten Ergebnisse noch nicht erzielt.

Meine Unterstützung und mein Beitrag (Dienstleistungen, Dauer, Sprache, Land):

Gruppen-Coaching für 4 Monate.

Ergebnis: Das Projekt konnte in der vorgegebenen Zeit realisiert werden, die Zusammenarbeit der Mitglieder hat sich verbessert, die Verantwortliche wurde anerkannt und hat das Projekt mit Erfolg geleitet. Das Projekt hat sogar den Preis als bestes Projekt des Jahres gewonnen.

Projektbeispiel 5 – Career Coaching Workshop

Themen:

Die eigene Leidenschaft, die eigenen Stärken und Schwächen entdecken, eine persönliche und eine berufliche Vision kreieren, eine Karrierestrategie und eine Strategie für das persönliche Wachstum entwickeln, die Strategie in die Tat umsetzen und einen passenderen Arbeitsplatz finden.

Situation:

Workshop für diejenigen, die Interesse daran haben, sich über die eigene Karriere und die gegenwärtige berufliche Situation Gedanken zu machen, die mit ihrem Berufsleben nicht zufrieden sind und innerhalb des Unternehmens nach Veränderungen suchen, oder die auch den Arbeitsplatz wechseln möchten. Geeignet für diejenigen, die sich selbstständig machenund ein eigenes Business entwickeln möchten.

Meine Unterstützung und mein Beitrag:

3 Workshop-Sessionen verteilt über 3 Monate und Gruppen-Coaching, in Kombination mit persönlichen Coaching-Elementen.

Ergebnis:

Strategie und Plan zur Umsetzung, Vorbereitung auf zukünftige Bewerbungsgespräche, klare Zielsetzung und Aktionsplan zur Erreichung der Ziele.

Projektbeispiele – Coaching und Training

Projektbeispiel 1 – Entwicklung eines Programms und eines Curriculum “Leadership Development and Coaching Program” für MBA, Executives und Studenten.

Themen:

Definition eines Universitätskurses/Curriculum, um die Manager-Fähigkeiten zu entwickeln und zum Coaching von Studenten, MBA-Studenten, Freiberuflern und Unternehmern, mit Integration der Entwicklung mit Bezug auf die Karriere, persönliches Coaching und Gruppen-Coaching.

Situation: Das Programm "Leadership Development and Coaching" musste mit den fehlenden Komponenten aktualisiert und vervollständigt werden. Die Zeiteinteilung, die Sequenz und die Intensität der Kurse und der Inhalte müssen genau definiert werden. Der Zweck und die Intensität der Unterstützung durch den Coach müssen definiert werden, genau so wie die Hilfsmittel zur Bestimmung ("Assessment") der Ressourcen und deren Leistung

Meine Unterstützung und mein Beitrag:

Konzept, Entwicklung und Realisierung des Programms. Unterricht und Leitung der Sessionen, Ausbildungen und Workshop. Identifikation, Einführung und Ausführung der "Assessments". Leadership Coaching, Persönliches Coaching, Gruppen-Coaching und Executive Coaching der Kursteilnehmer MBA und Executive. Dauer: 1 Jahr.

Ergebnis:

Erfolg und Anerkennung auf internationaler Ebene, für die Innovation, die Realisierung und die Integration der neusten Forschungsergebnisse auf dem Gebiet der Neurowissenschaft (1. Neuroleadership Summit, Mai 2007).

Per dare un’impressione in pratica del mio lavoro ed approccio ho elencato degli esempi di progetti che ho gestito e realizzato con successo insieme ai miei clienti.

Esempio di progetto 1 – Executive Coaching

Tematiche:

Cambiamento di generazione in un’impresa di famiglia, gestione del cambiamento, definizione di strategia, missione e visione per l’azienda, persuadere e convincere i dipendenti, chiarezza, soluzioni.

Situazione:

Azienda media italiana: Passaggio della direzione generale dal padre al figlio, mancanza di accettazione delle nuove risponsabilità da parte dei collaboratori ed anche della famiglia stessa, pressione del mercato e quindi esigenze di forte cambiamenti nei processi e negli approcci di lavoro in azienda.

Il mio supporto e contributo:

Executive Coaching dell’amminstratore delegato per 9 mesi.

Risultato:

Il cliente ha sviluppato valori, missione e la nuova strategia aziendale, ha definito e communicato gli obiettivi in azienda, ha riorganizzato i ruoli e le responsabilità in azienda, ha creato una cultura aziendale aperta, basata sul lavoro di gruppo, sulla fiducia e sulla condivisione. In modo accelerato ha realizzato cambiamenti di processi ed ha instaurato il processo di feedback e di miglioramento continuo. Successivamente gli è stato chiesto di ripetere il lavoro eccezionale ed il successo ottenuto in un’altra azienda del gruppo.

Esempio di progetto 2 – Leadership Coaching e coaching personale

Tematiche:

Crescita delle proprie competenze di leadership, gestione del team, gestione di conflitti, delega, miglioramento dei risultati e raggiungimento degli obiettivi;gestione dello stress fisico e psichologico, gestione del tempo.

Situazione:

Dopo l’inserimento di due nuove persone del team, il cliente, dirigente deve gestire le dinamiche contraproduttive nel gruppo e conflitti interpersonali che creano un ambiente lavorativo molto negativo, pieno di tensioni e negatività. C’è il rischio di perdere le nuove risorse che contribuiscono un valore aggiunto importantissimo per l’azienda. In aggiunta, il cliente lavora da mesi più di 12 ore al giorno ed anche i weekend. Di vacanze non si parla. La pressione e lo stress hanno già avuto un certo impatto sulla sua salute. L’azienda ha dato l’occasione al dirigente di gestire le sfide con il supporto di un coach.

Il mio supporto e contributo:

Coaching personale e della leadership per 5 mesi.

Risultato:

Il team è stato ristrutturato, i conflitti sono stati gestiti direttamente dal responsabile, aumento di comunicazione, trasparenza e collaborazione, chiarimento di ruoli e responsabilità, aumento di autostima, capacità di motivare, coinvolgere e ristrutturazione del team. Il cliente esce adesso dall’ufficio attorno alle sei. Non lavora i weekend e si è goduto anche una lunga vacanza. Il risultati e gli obiettivi sono stati raggiunti con successo.

Esempio di progetto 3 – Business Coaching e coaching di carriera

Tematiche: Performance, cambiamento di lavoro e sviluppo di carriera, riflessioni, scoperte delle proprie forze e competenze, dinamiche del team e dell’organizzazione.

Situazione: Il cliente, CFO disoccupato, età >45, vuole riflettere gli avvenimenti e la sua performance nella posizione precendente. Vuole capire dove sono le sue potenzialià di crescere e definire come uscire dalla sua situazione attuale; vuole sviluppare nuove idee su come potrebbe continuare la sua carriera.

Il mio supporto e contributo:

Coaching di carriera e performance coaching per 5 mesi.

Risultato: Situazione del passato analizzata, punti di crescita individuati e sviluppati. Nuovo posto di lavoro in posizione importante in un ambiente stimolante. Comunicazione molto più chiara e diretta. Cambiamenti di certi attitudini e comportamenti professionali ed interpersonali.

Esempio di progetto 4 – Performance Coaching di gruppo

Tematiche:

dinamiche del team, pianificare e realizzare un progetto, coinvolgimento di tutte le risorse, definire ruoli e responsabilità, gestione di conflitti

Situazione:

La responsabile di progetto chiedo il supporto di un coach per assicurare che il progetto che deve gestire sia realizzato in tempo e secondo le aspettative dell’azienda. Il team ha messo in discussione la competenza della manager del progetto e non è d’accordo né con l’approccio suo né con il piano di lavoro e le tempistiche. Il team era già in ritardo e non ha prodotto i primi risultati come previsto.

Il mio supporto e contributo:

Coaching di gruppo nell’arco di 4 mesi.

Risultato:

Il progetto è stato realizzato nel tempo previsto, la collaborazione dei membri è migliorata, la responsabile è stata riconosciuto ed ha gestito il progetto con successo. Il progetto ha persino vinto il premio del miglior progetto dell’anno.

Esempio di progetto 5 – Career Coaching Workshop

Tematiche:

Scoprire la propria passione, le proprie forze e debolezze, i valori, creare una visione personale e professionale, sviluppare una strategia di carriera e di sviluppo personale, mettere in pratica la strategia e trovare il posto di lavoro più adatto.

Situazione:

Workshop per chi è interessato a riflettere la propria carriera e situazione professionale attuale, per chi non è soddisfatto della sua vita professionale ed è interessato al cambiamento in azienda oppure a chie è interessato cambiare anche il posto di lavoro. Indirizzato anche a chi vuole mettersi in proprio e sviluppare il proprio business.

Il mio supporto e contributo:

3 Sessioni di Workshop e Coaching di gruppo in combinazione con elementi di coaching individuale in 3 mesi.

Risultato:

Strategia e piano di implementazione, preparazione per colloqui futuri, chiarezza degli obiettivi e piano d’azione per il raggiungimento.

Esempi di Progetti – Coaching e Training

Esempio di progetto 1 – Sviluppo di un programma e curriculum “Leadership development and Coaching Program” per MBA, Executives e studenti

Tematiche: Definire un corso/curriculum universitario per sviluppare le competenze manageriali e di coaching di studenti, studenti MBA, professionisti ed imprenditori integrando lo sviluppo di carriera, coaching individuale e di gruppo.

Situazione: Il programma di Leadership Development e Coaching doveva essere aggiornato e completato con delle componenti mancanti. Le tempistiche, la sequenza e l’intensità di corsi e contenuti devono essere definiti bene. Lo scopo e l’intensità dell’affiancamento del coach devono essere definiti ed anche gli strumenti per l’assessment delle risorse e della loro performance

Il mio supporto e contributo:

Concetto, sviluppo e realizzazione del programma. Insegnamento e gestione delle sessioni, formazioni e workshop. Identificazione, introduzione ed esecuzione degli assessment. Coaching per la leadership, coaching personale, coaching di gruppo ed executive coaching dei partecipanti del corso MBA ed Executive. Durata 1 anno.

Risultato:

Successo e riconoscimento a livello mondiale per l’innovazione, la realizzazione e la integrazione degli ultimi risultati della ricerca della neuroscienza (1° Neuroleadership Summit, Maggio 2007).